Häufige Fragen

Wichtige Informationen, die Sie wissen sollten.

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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Jede Antwort hilft Ihnen, die benötigten Informationen schnell zu finden. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Sie benötigen einen gültigen Personalausweis und müssen mind. 18 Jahre jung sein. Was auf jeden Fall nicht fehlen darf, ist gute Laune!

Bei unserem Fahrradverleih ist bereits wichtiges Zubehör im Mietpreis enthalten. Jedes E-Bike wird standardmäßig mit einem Schloss, einem Ladekabel und einem Helm ausgestattet. Besonders bei einer längeren E-Bike Miete profitierst du davon, dass wir dir dieses Zubehör direkt mit zur Verfügung stellen. So kannst du deine Fahrradtour sicher, flexibel und sorgenfrei genießen.

Bei unserem Fahrradverleih können Sie neben dem E-Bike auch praktisches Zubehör mieten, darunter Hundeanhänger, Satteltaschen und Kindersitze. So sind Sie bestens ausgestattet für Ausflüge mit Hund, Gepäck oder der ganzen Familie.

Sie können Ihr angemietetes Fahrrad ab 10.00 Uhr bei uns abholen, die Rückgabe wäre bis 18.00 Uhr.

Schlechtes Wetter liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und kann beim Fahrrad Verleih leider nicht berücksichtigt werden. Du kannst die gemieteten Fahrräder in unserem Rad Verleih selbstverständlich jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten früher zurückgeben. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall jedoch nicht möglich.

Je nach Zuschaltung der Unterstützungsstufe, Körpergröße/Gewicht, Witterungsverhältnisse schaffen unsere E-Bikes bis zu 140 KM.

Wir akzeptieren nur Bargeld.

Die Preise in unserem E-Bike Verleih variieren je nach Modell und Mietdauer. In unserem Rad Verleih bieten wir flexible Tarife, die sich an Ihren individuellen Bedürfnissen orientieren. Eine aktuelle Preisliste für unseren E-Bike Verleih finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie direkt auf Anfrage bei uns.

Grundsätzlich ist das möglich. Kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir prüfen können, ob Ihr Fahrrad noch verlängerbar ist!

Der Akku kann bequem direkt am E-Bike über die integrierte Ladebuchse aufgeladen werden. In unserem Fahrrad Verleih erhältst du das passende Ladekabel, sodass du den Akku flexibel an jeder herkömmlichen Steckdose laden kannst. Unser Rad Verleih sorgt dafür, dass du unterwegs jederzeit mobil bleibst und deine Tour ohne Einschränkungen genießen kannst.

Nein, aber Sie können bei Ihrer Haftpflichtversicherung einmal anfragen, ob der Zusatz bewegliche gemietete Gegenstände Ihren Vertrag mit absichert. Ansonsten haften Sie bei Diebstahl!

Es gibt in fast jedem Ort einen Fahrradverleih/Fahrradreparatur, die um Hilfe gebeten werden können. Ansonsten Taxi oder Bus nutzen. (Für die Kosten muss der Mieter selbst aufkommen!)

Im Falle einer Panne sind wir selbstverständlich jederzeit unter

0176 24 257 444 für Sie erreichbar und unterstützen Sie dabei, schnell eine passende Lösung zu finden.

Zusätzlich haben Sie bei der Anmietung die Möglichkeit, ein Pannenkit zu erhalten, um kleinere Probleme – wie beispielsweise einen platten Reifen – selbst beheben zu können.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für selbstverschuldete Schäden – wie zum Beispiel einen platten Reifen – keine Haftung übernehmen.